|   
SYSTEMPOLITIK DER INTEGRIERTEN
QUALITÄTS- UND
UMWELTSCHUTZBETRIEBSFÜHRUNG
Um die Wirksamkeit und die Kapazität nicht nur zu verbessern sondern wirkungsvoller zu gestalten hat die Geschäftsleitung der Sematic Italia S.p.A. beschlossen, die interne Betriebsführung der Qualitäts- und Umweltsysteme zu vereinigen. Dies geschieht mit der Definition einer einheitlichen Politik, die sich nach den internationalen Standardnormen ISO 9001:2000 und ISO 14001:2004 richtet.
Die Geschäftsleitung der Sematic Italia S.p.A. ist davon überzeugt, dass die Evolution des firmeneigenen Qualitätssystems, in Konformität zum neuen Normenstandard ISO 9001:2000 eine Möglichkeit bietet, die ständig laufenden Verbesserungs- und Normangleichungsprozesse zu formalisieren und zur Zufriedenstellung der Kunden auszuwerten, die bereits im aktuellen Qualitätssystem Anwendung findet.
Sematic Italia S.p.A. folgt aufmerksam den Diskussionen, die an eine ökologisch kompatiblen Ökonomie der Entwicklung gebunden sind, da sie sich der Erschöpfung der natürlichen Quellen bewusst ist. Sematic möchte aktiv und in erster Linie am Schutz dessen teilnehmen, was allen gehört: die Natur.
Sematic Italia S.p.A. hält in diesem Sinne für vorrangig:
1. mit kontinuierlicher Wirksamkeit das integriert betriebene System zu verbessern um die Objektive zu erreichen, die durch die aktuelle Politik definiert werden.
2. die Zufriedenstellung der Kunden weiter auszubauen, indem die Anfragen respektiert werden und dem Wunsch die Erwartungen zu übertreffen.
3. mit Kunden und Lieferanten einen Rapport der Zusammenarbeit mit gegenseitigem Profit zu schaffen und damit die Leadership von Sematic auf dem Weltmarkt zu stärken.
4. die normative Konformität der Produkte und Prozesse zu garantieren, wie z. B.:
• Konformität der eigenen Produkte in Hinsicht auf die Anforderungen der Aufzugsrichtlinie 95/16/EG
• Konformität zu den gesetzlichen Prozessen und Vorschriften in Hinsicht auf die europäischen, nationalen, regionalen und lokalen Umweltinteressen, die den eigenen Umweltaspekten entsprechen.
5. die Assistenzqualität des Vor- und Nachverkaufs zu verbessern; dies erfolgt durch die Festigung einer aktiveren Zusammenarbeit mit den Kunden, mit der Entwicklung und Ausarbeitung der Struktur, die der Kundenassistenz vorausgeht. (on-site, und/oder telefonisch)
6. die Qualität der eigenen Produkte und Prozesse unter Einsatz der technischen / produktiven und kommerziellen Kräfte zu verbessern, die auf Vorsorge ausgerichtet sind und weniger auf die Korrektion der Nicht-Konformität.
7. sich zur ständigen Verbesserung des umweltbedingten Standards zu verpflichten und damit die durch den eigenen Produktionsprozess verursachte Umweltbelastung zu reduzieren; insbesondere:
• Reduzierung der Verunreinigung aufs Minimum
• Reduzierung des Energiebedarfs
• Auswertung der Produktionsabfälle
• Anwendung und Wartung eines Maschinenparks mit moderner Technologie und moderierter Umweltbelastung.
Die Geschäftsleitung verpflichtet sich, im Rahmen eines vorher abgestimmten Budgets, die Mittel zur Verfügung zu stellen, die zur Erfüllung der Objektive notwendig sind und die in Kohärenz zu den oben genannten Leitlinien liegen.
Die Geschäftsleitung beauftragt ddes Management System Verantwortlichen die Linie der aktuellen Politik firmenintern auf allen Ebenen und über die üblichen Komunikationskanäle zu verbreiten.
Eventuelle Überarbeitungen werden nach den Anforderungen der jeweils gültigen Normen von den Verantwortlichen dieser Arbeitseinheit vorgenommen. September 2005
Die Geschäftsleitung |
